Oftewel klaar zijn voor de nabije toekomst waarin sprake zal zijn van steeds hogere verwachtingen rondom professionaliteit, marktwerking, kwaliteitsbeheersing maar bovenal flexibilisering van de operationele kosten zijn juist de aandachtsgebieden die voor u van belang zijn.
Daarom biedt Crystal ICT diverse professionele ICT beheerdiensten aan om uw ICT omgeving gezamenlijk of volledig 24x7 beschikbaar en operationeel te houden.
De ICT beheerdiensten bestaan uit:
- Repair diensten
- Remote diensten
- On-site diensten
- Co-sourcing
- Outsourcing
Elk vraagstuk heeft in oorsprong haar eigen randvoorwaardelijkheid en is volgens Crystal ICT het geven van advies altijd klantspecifiek.
Om te komen tot de juiste verwachtingen aangaande het advies vragen wij onze klanten naar goed opdrachtgeverschap met als doel overeenstemming te verkrijgen aangaande de vraagstelling én uiteindelijke opdracht.
Na opdrachtverschaffing wordt in het verdere verloop van het adviestraject door Crystal ICT verbinding gelegd tussen de organisatie en de ICT omgeving van de klant met als eindresultaat een transparante oplossingsrichting in de vorm van een pragmatisch en toepasbaar advies.
Vanzelfsprekend beschikken de consultants van Crystal ICT over meer dan voldoende praktijkervaring op het gebied van ICT gerelateerde vraagstukken en zijn voor u een volwaardige gesprekspartner op elk gewenst niveau.
Projecten bij Crystal ICT gaan over mensen, organisatie en techniek. In die zin onderscheidt Crystal ICT organisatorische implementaties (mens & organisatie) van technische implementaties.
Met een technische implementatie bedoelen we het ‘ter beschikking stellen’ van functionaliteiten en er zorg voor dragen dat deze bedrijfszeker functioneren op de daarvoor benodigde infrastructuur.
Een veel belangrijker onderdeel van het totale implementatieproces is de organisatorische implementatie. Deze richt zich voornamelijk op de impact van de nieuwe informatievoorziening op uw medewerkers én uw organisatie.
De communicatie hieromtrent en het creëren van betrokkenheid en acceptatie aangaande de nieuwe voorzieningen zijn ons inziens evidente onderdelen van een project. De ervaring van Crystal ICT is dat voldoende aandacht voor de organisatorische implementatie een belangrijke succesfactor is voor de totale implementatie.
Uiteraard bezitten onze gecertificeerde projectmanagers over uitgebreide communicatieve vaardigheden en hebben ze de juiste kennis én ervaring op hun vakgebied om uitlopende projecten professioneel en kosteneffectief uit te voeren.
Wanneer u behoefte heeft aan tijdelijke invulling van een functie, ondersteuning van uw ICT afdeling, of op zoek bent naar een ervaren specialist voor een tijdelijk project, dan detacheert Crystal ICT graag de juiste medewerker bij u tegen een marktconcurrerend tarief.
Crystal ICT biedt u gecertificeerde en professionele medewerkers aan met de gewenste ervaring op het gebied van:
- Desktop beheer
- Netwerk & Systeembeheer
- Consultancy
- Adviseurs
- Interim managers
- Projectmanagers
Als merkonafhankelijke ICT dienstverlener leveren wij daar waar gevraagd ook de benodigde hard- en software. Om dit te kunnen doen beschikt Crystal ICT over de juiste kennis en certificeringen binnen de productportefeuilles van de gekozen A-merk producenten en kan u op elk niveau adviseren en ondersteunen.
Wij leveren uitsluitend alleen aan klanten waar wij een relatie mee hebben of aan nieuwe klanten waar de relatie meer gaat behelzen dan alleen maar het fysiek leveren van hard- en software.